LG ThinQ AI
LG Electronics (LG) annonce le lancement européen de LG ThinQ AI, une plateforme destinée à accompagner l’évolution des usages de la maison connectée. Intégrant ThinQ UP et ThinQ Care, elle propose des mises à jour logicielles continues et un dispositif de maintenance anticipative. Le déploiement commencera en septembre sur plusieurs marchés européens. S’appuyant sur l’analyse des données d’utilisation et sur des outils d’intelligence artificielle, ThinQ AI adapte les fonctionnalités des appareils aux habitudes des utilisateurs. L’objectif est de faciliter l’usage au quotidien et d’améliorer l’efficacité opérationnelle des équipements. ThinQ UP permet d’ajouter ou d’ajuster des fonctions sur les appareils compatibles grâce à des mises à jour logicielles, afin qu’ils restent actuels et alignés sur les besoins. En complément, ThinQ Care fournit un diagnostic préventif qui signale en amont d’éventuelles anomalies et propose des recommandations d’entretien pour préserver la fiabilité des produits.
La plateforme tient compte des attentes courantes des utilisateurs européens, notamment en matière d’efficacité énergétique et de simplicité d’utilisation. Parmi les fonctions concernées figurent un mode Économie d’énergie sur les lave-linge, un mode Économie d’énergie IA sur certains réfrigérateurs, ainsi que des outils de confort tels que Fresh Keeper pour limiter le froissage et les odeurs des vêtements laissés dans le tambour, Tub Clean Reminder pour le rappel de nettoyage, Night View pour l’ajustement nocturne de la luminosité des écrans de réfrigérateur et Smart Fill pour la distribution d’eau au volume choisi. Certains modèles offrent également la possibilité de reconfigurer le distributeur de glace en distributeur d’eau supplémentaire.
LG prévoit d’introduire régulièrement de nouvelles fonctions ThinQ UP en tenant compte des retours d’expérience, notamment via la fonction Share Your Ideas de l’application ThinQ, afin de transformer certaines propositions en mises à jour. Après le lancement en Europe ce mois-ci, le service ThinQ UP sera progressivement étendu à d’autres régions d’ici la fin de l’année.
À l’IFA 2025, une application de démonstration permettra d’explorer la mise à jour continue des appareils LG via ThinQ UP. La zone LG AI HOME présentera la vision « Zero Labor Home », dans laquelle ThinQ AI reconnaît la voix de l’utilisateur et active des réglages personnalisés pour proposer une expérience adaptée.
Lyu Jae-cheol, Président de la division LG Home Appliance Solution, déclare : « Avec ThinQ AI, nous proposons une plateforme qui associe mises à jour régulières et entretien anticipatif. Notre objectif est de développer une expérience de maison connectée adaptée aux besoins évolutifs de chaque utilisateur. »
La plateforme ThinQ AI et plusieurs appareils électroménagers connectés de LG seront présentés sur le stand de la marque à l’IFA 2025 (Hall 18, Messe Berlin), du 5 au 9 septembre.
